x

Verhalen verbinden

Deirdre voelt zich een vreemdeling in haar nieuwe woonplaats. Maar de verhalen van anderen maken dat zij zich er meer thuis voelt. En zich weer eens realiseert hoe sterk de kracht van storytelling is. Afgelopen weekend had ik een verjaardagsfeestje in Verhalenhuis Belvedère, op Katendrecht in Rotterdam. Sinds kort woon lees verder

Jargon verjaagt je klanten

Er zijn van die trendwoorden die je op hun hoogtepunt zo vaak hoort dat het een beetje belachelijk wordt. De woorden zuurtje en zoetje bijvoorbeeld, die gewoon zuur en zoet betekenen. Sinds het enthousiaste aanbod van kook-, bak- en braadprogramma’s op tv, en sinds iedereen die een paar keer een lees verder

Goede redenen om je medewerkers te interviewen

De gemeente Amsterdam vroeg ons om de directeuren van twintig verschillende afdelingen te interviewen over hun werk. De reeks interviews gaat over hun visie op de organisatie en de problemen waar zij op stuiten. Wat zijn successen? Waar lopen ze tegenaan? Waar zijn ze trots op. De interviews worden geplaatst lees verder

Onmisbare tips voor content marketing

Een leven lang leren, dat brengen we bij WWYS graag in praktijk. Om voorbereid te zijn op de toekomst volgen wij van tijd tot tijd workshops, presentaties en trainingen. Tijdens de tweedaagse masterclass Digitale Denkweg van COP voor bladenmakers werd ik bijgepraat voor de digitale toekomst. Eén van de workshops lees verder

Fout gemaakt? Zeg publiekelijk sorry

Een week voor Sinterklaas bestelde ik via de website van een sportketen een zaalhockey-handschoen voor mijn dochter. De handschoen werd op een verkeerd adres bezorgd. Een dag na Sinterklaasavond belde ik de klantenservice. De bezorgdienst kon het pakketje niet ophalen bij het ‘verkeerde’ adres en bij mij thuis brengen, zei lees verder

Een goed verhaal hoeft niet waar te zijn

Op de lagere school had ik een vriendinnetje dat een echte gangmaker was. Ze heette Saar. Waar zij was wilde iedereen zijn. Als bijen om een honingboom zoemden kinderen om haar heen. Wat had zij dat zo aantrekkelijk was? Ze was wat ouder, groter ook. En wereldwijzer. Maar dat was lees verder

Zo vind je je eigen verhaal

Wij geloven in de overtuigingskracht van storytelling; een mooi en waarachtig verhaal beklijft beter dan snelle reclamepraat. Maar hoe vind je die verhalen in je eigen organisatie? Waar geloof je in? Voordat je begint met verhalen vinden en schrijven in je organisatie, is het goed om eerst duidelijk te hebben lees verder

Jeukend jargon

Of het nu om advocaten, artsen of marketeers gaat, specialisten hebben meestal een vaktaaltje dat voor buitenstaanders onbegrijpelijk is. Die haken daardoor vaak af. Dat kan beter. Door jargon te mijden en te schrijven voor je doelgroep. Lees voor de grap het volgende stukje en probeer het in één keer lees verder

Hoe kan ik zakelijk bloggen?

Regelmatig bloggen is een goede manier om onder de aandacht te blijven komen van je (potentiële) klanten. En je kunt jezelf neerzetten als expert. Via social media is het gemakkelijk te delen; de investering –los van tijd- is laag. Maar hoe doe je dat; een blog schrijven? Ken je doelgroep lees verder

Maar ik heb helemaal geen verhaal!

‘Maar wij hebben helemaal geen verhaal. Wij zijn gewoon bankiers. We willen het alleen anders doen dan de grote jongens. Eerlijker. Als je dat opschrijft, weet iedereen hoe het zit bij ons. Dat we geen graaiers zijn, maar zorgvuldig omgaan met het geld van de klant en daar een redelijke lees verder